O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições.
Produtos personalizados não poderão ser trocados, exceto em casos de defeito.
Em caso de defeito de fabricação, a solicitação deve ser feita em até 7 dias após o recebimento.
Para iniciar o processo, entre em contato pelos canais oficiais informando o número do pedido.
